Dưới đây Jun88 tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhằm giúp người chơi hiểu rõ hơn về nhà cái Jun88, dễ dàng làm quen, tham gia cá cược vui vẻ và tự tin, an tâm đặt cược.
Các câu hỏi thường gặp
Tại sao chọn Jun88?
Jun88 là nhà cái hàng đầu Châu Á được đông đảo người chơi yêu thích và ủng hộ. Ngoài sự uy tín, an toàn và bảo mật, Jun88 còn cung cấp các phương thức cá cược đa dạng và thanh toán nhanh chóng. Chủ yếu, người chơi còn được hỗ trợ bởi những ưu đãi lớn của hệ thống.
Giấy phép Jun88 ở đâu?
Nhà cái Jun88 được thành lập vào năm 2013 và cho đến nay mọi thứ được quản lý bởi MARQUEE HOLDINGS LTD. First Cagayan Leisure and Resort Corporation (CEZA) được chính phủ Philippines ủy quyền cấp giấy phép hoạt động, đảm bảo tính minh bạch và công bằng cho người chơi.
Jun88 tài trợ cho đội nào?
Ở mùa giải Ngoại hạng Anh 2022/2023, nhà cái Jun88 là đối tác chính thức của câu lạc bộ bóng đá Fulham FC và là nhà tài trợ chính khu vực của Hiệp hội bóng đá Argentina.
Jun88 hỗ trợ những loại tiền tệ nào?
Người chơi có thể sử dụng đặt cược bằng các loại tiền tệ sau:
- Nhân dân tệ Trung Quốc (RMB)
- Rupee Ấn Độ (INR)
- Rupiah Indonesia (IDR)*
- Won Hàn Quốc (KRW)
- Ringgit Malaysia (MYR)
- Bạt Thái Lan (THB)
- Tiền Đô la Mỹ (USD)
- Đồng Việt Nam (VNĐ)*
Đồng do Jun88 thể hiện đã loại bỏ 3 số 0, Ví dụ: 1.000.000 (1 triệu đồng) = 1.000 đồng
Tôi nên làm gì nếu nhập sai mật khẩu?
Nếu lần đầu tiên mà người chơi nhập bị sai mật khẩu, người chơi chỉ cần xác minh rằng mật khẩu đã nhập là chính xác trước khi đăng nhập lại. Nếu quá 5 lần sai mật khẩu, hệ thống đảm bảo tính an toàn bảo mật của người chơi bằng cách tạm khóa tài khoản. Sau đó, người chơi nên liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến hoặc gửi email tới [email protected] để yêu cầu hỗ trợ.
Tài khoản được bảo vệ như thế nào?
Người chơi click vào “chi tiết cá nhân” => “chi tiết ngân hàng” để kiểm tra thông tin chi tiết. Xin lưu ý rằng người chơi phải cung cấp số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
Người chơi nhấn vào biểu tượng điện thoại và ngôi sao ở góc trên bên trái màn hình để xác nhận. Một mã xác minh sẽ được gửi đến email hoặc số điện thoại di động của bạn. Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại di động hoặc địa chỉ email cá nhân, bạn phải liên hệ với dịch vụ khách hàng.
Sau khi tài khoản khách hàng được xác thực, tiền cược miễn phí vẫn bị “khóa”, người chơi chỉ cần thao tác như sau:
- Thực hiện rút tiền thành công tối thiểu 300 VND.
- Ngay sau đó 90 VND tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản của người chơi.
Có bao nhiêu vòng quay miễn phí cho mỗi tài khoản?
Mỗi khách hàng chỉ nhận được tiền miễn phí khi xác định thông tin đăng nhập một lần. Cược miễn phí nhận được khi xác minh tài khoản có hiệu lực từ ngày 24 tháng 9 năm 2014 lúc 10:00 (GMT 8) trở đi. Nếu người chơi đăng ký tài khoản sớm hơn thì người chơi sẽ không nhận được số tiền thưởng này.
Sẽ mất bao lâu để nhận được tiền hoàn lại thuế?
Nhà cái Jun88 muốn mọi khách hàng được bảo mật tuyệt đối. Tất cả thông tin rút tiền phải được xác minh hợp lệ bởi nhà cái. Thời gian phê duyệt và xử lý thường mất 15-30 phút.
Lưu ý: Nếu người chơi rút tiền ở hệ thống ngân hàng không nằm trong danh sách được Jun88 hỗ trợ thì thời gian xử lý sẽ tăng lên, từ 1-3 giờ. Sự chậm trễ bổ sung mất 1-3 ngày tùy thuộc vào thời gian giao dịch của người chơi.
Có bất kỳ khoản phí nào đối với tiền gửi và rút tiền không?
Mọi giao dịch gửi và rút tiền tại nhà cái Jun88 đều miễn phí. Xin lưu ý rằng nếu người chơi gửi tiền theo cách mà người chơi đã chọn, nhà cung cấp dịch vụ có thể tính phí người chơi.
Trong vòng 3 ngày sau khi giao dịch, Jun88 thanh toán chi phí giao dịch tại các hệ thống ngân hàng có kết nối với nhà cái.
Nếu nhà cái Jun88 biết được người chơi gian lận và vi phạm các điều khoản dành cho người chơi thì Jun88 sẽ từ chối giao dịch.
Tài khoản Jun88 bên trong là gì?
Jun88 có 2 loại tài khoản là tài khoản chính và tài khoản phụ.
Tài khoản chính: Hiển thị số dư tài khoản phụ của người chơi. Tiền gửi của người chơi thành công nằm trong tài khoản chính.
Tài khoản phụ: thể hiện số dư mà người chơi có thể đặt cược vào sản phẩm tương ứng với tài khoản phụ.
Ví dụ:
- Tài khoản A-Sport: Người chơi có thể đặt cược vào tất cả các sản phẩm của A-Sport.
- Tài khoản Palazzo: Người chơi đặt cược vào tất cả các sản phẩm của nhà cung cấp Palazzo.
Người chơi có thể giao dịch chuyển tiền từ “tài khoản chính” qua “tài khoản phụ” hoặc giao dịch chuyển tiền giữa các tài khoản phụ với nhau. Trong quá trình sử dụng nếu có vấn đề gì người chơi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.
Cách nhận khuyến mãi?
Nếu người chơi muốn tham gia các chương trình khuyến mãi của nhà cái, người chơi nên xem lại thông tin và đăng ký các chương trình khuyến mãi tương ứng. Nếu muốn, người chơi có thể liên hệ CSKH để biết thêm thông tin.
Người chơi muốn tham gia khuyến mãi phải nhấp vào nút “yêu cầu khuyến mãi” hoặc thực hiện các yêu cầu của ưu đãi trước khi hết thời gian.
Làm cách nào để kiểm tra tiền hoàn lại của tôi?
Bước 1: Người chơi đăng nhập tài khoản Jun88 và chọn “recover/recover loss (cả phiên bản PC và mobile).
Bước 2: Chọn thời gian, nếu người chơi chưa đăng ký, hãy nhấp vào “đăng ký” để nhận tiền hoàn lại.
Đối với các sản phẩm thể thao, tiền sẽ được ghi có trở lại tài khoản chính của người chơi sau 14:00 (GMT 8) hai ngày sau khi đặt cược được thanh toán.
Phí được tính như thế nào?
Số tiền trả lại cho người chơi được tính dựa trên số tiền thua cược hợp lệ. Điều kiện đáp ứng:
Vàng, Bạch kim, Kim cương VIP: Cược được hoàn trả hàng ngày, kết thúc lúc 23:59:59 (GMT 8) mỗi ngày. Người chơi có thể đổi nạp vào ngày hôm sau từ 02:00 (GMT 8).
Đối với các cấp độ khác: 23:59:59 (GMT 8) Chủ Nhật hàng tuần là kết thúc chương trình hoàn trả. Người chơi có thể đổi phần rút tiền từ Thứ Hai lúc 02:00 (GMT 8).
Trạng thái Đang chờ xử lý, Đã thanh toán hoặc Đã hủy khi đổi điểm là gì?
| Trạng Thái | Mô tả | Thời Gian |
| Đang Chờ Duyệt | Nhà cái đang trong quá trình chuyển đổi, điểm của người chơi sẽ bị trừ khi có đủ số dư. | 2 ngày làm việc |
| Thành Công | Cược miễn phí sẽ được cập nhật sớm nhất, tiền cược hay quà tặng của các sản phẩm khác cũng sẽ được gửi tới người chơi. | |
| Hủy Bỏ |
|
Tại sao tôi không thể tải phần mềm cài đặt về máy tính?
Nếu không cài đặt được phần mềm thì có thể do máy tính của bạn bị tường lửa hoặc phần mềm diệt virus. Khi trình phát đang chạy trong môi trường trực tuyến, máy chủ sẽ sử dụng proxy để chặn truy cập. Hoặc hệ điều hành Windows của đầu phát đã quá cũ. Khi đó người chơi cần yêu cầu chương trình máy chủ cho phép truy cập. Để biết thêm thông tin, hãy mở phần mềm chống vi-rút của bạn
Chọn tường lửa cá nhân của bạn và kích hoạt nó.
Cập nhật máy tính của bạn lên hệ điều hành Windows mới nhất.
Đâu là gợi ý hỗ trợ của Jun88?
Nếu người chơi muốn đánh giá hỗ trợ, người chơi nhấp vào nút “x” sau khi kết thúc cuộc trò chuyện với nhân viên. Trang chủ hiển thị khảo sát người chơi và đánh giá dịch vụ. Người chơi có thể viết bình luận hoặc đưa ra xếp hạng cá nhân.